ما الذي يجعل Snapchat شائعًا جدًا للتسويق التجاري؟

تضم منصة Snapchat أكثر من 300 مليون مستخدم، منهم أكثر من 50% من المستخدمين النشطين يوميًا. ومع أكثر من 400 مليون لقطة تتم مشاركتها يوميًا، تتمتع المنصة بوصول مباشر إلى أكثر من 40% من الفئة العمرية الشابة (الفئة العمرية 18-35 عامًا). مع هذا الوصول العميق إلى جمهور شاب ومتفاعل للغاية في السوق، لا ينبغي بالتأكيد تفويت منصة التواصل الاجتماعي هذه من قبل المسوقين الذين يتطلعون إلى وضع علاماتهم التجارية على المسار السريع لنمو الأعمال التجارية من خلال القناة الإلكترونية.

إن الطبيعة سريعة الزوال للمحتوى الذي تتم مشاركته تجعل هذه المنصة أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة للمسوقين لأنها تتيح لهم تغذية جمهورهم بقصص منتظمة وإبراز علامتهم التجارية. كما أن الآثار المترتبة على التسويق على سناب شات بعيدة المدى وهذا هو السبب الذي يجعل الشركات تأخذ هذه المنصة الاجتماعية بجدية أكبر في التسويق التجاري. إليك بعض الحقائق التي تثبت أهميتها كقناة تسويقية مهمة:

نمط الاستخدام

وهي المنصة الاجتماعية الأكثر شعبية بين الشباب (أقل من 24 عامًا) الذين قد يزورون المنصة بمعدل 20 مرة في اليوم الواحد، حيث يصل متوسط الدقائق التي يقضونها على سناب شات يوميًا من 25 إلى 30 دقيقة.

التحويلات

يتزايد إجمالي نفقات إعلانات Snapchat بسرعة مع زيادة نسبة مشاهدة الإعلانات؛ حيث يشاهد الإعلانات المستهدفة جغرافيًا أكثر من نصف مستخدمي Snapchat في الموقع المستهدف وفقًا للإحصاءات الأخيرة التي كشف عنها Snapchat، ويمكن أن يكون هذا عاملًا رئيسيًا يدفع الشركات إلى الاستثمار أكثر في هذه المنصة الاجتماعية.

الخطوبة

تُظهر الإحصائيات أن أكثر من نصف المستخدمين يتفاعلون بنشاط مع العلامات التجارية على Snapchat من حيث متابعة العلامات التجارية والاطلاع على قصصها وحتى البحث عن العلامات التجارية من خلال أسماء المستخدمين ورموز Snapcodes الخاصة بها.

نوع المحتوى الذي تمت مشاركته

يمكن مشاركة المحتوى على سناب شات في شكل صور أو مقاطع فيديو أو سنابات. في حين يمكن النقر على الصور في الحال وتحريرها أو تحميلها من معرض الصور، يجب أن تكون مقاطع الفيديو أقل من 10 ثوانٍ ويمكن تحريرها أيضاً مثل الصور. والفرق بين القصص واللقطات هو أنه بينما يمكن مشاركة القصص مع متابعيك (أو مع الجميع، بناءً على إعدادات الخصوصية الخاصة بك)، يمكن مشاركة اللقطات بشكل خاص مع المستخدمين المحددين. القصص واللقطات هي الصور أو مقاطع الفيديو التي تنتهي صلاحيتها بعد انقضاء الفترة الزمنية المحددة بعد أن يشاهدها المستخدمون المحددون.

الميزات الرئيسية

تشمل الميزات الرئيسية لـ Snapchat الملاحظات الصوتية والمرئية، ومكالمات الصوت والفيديو، والملصقات، وإرسال الصور المتعددة وغيرها. يتوفر أكثر من 200 ملصق يمكن مشاركتها بشكل خاص. أما الملاحظات الصوتية وملاحظات الفيديو فهي عبارة عن عناصر مدتها 10 ثوانٍ لا تنتهي صلاحيتها مثل القصص أو اللقطات. تسمح مكالمات الفيديو والصوت أيضاً بمشاركة الصور أثناء المكالمات.
وبفضل كل هذه الميزات، فإن سناب شات هو بالفعل منصة شاملة تسمح لشركتك بالتفاعل بسلاسة مع جمهورها على كل المستويات سواء كانت القصص القصيرة والسنابات أو الملاحظات الصوتية والمرئية أو مشاركة صور متعددة في وقت واحد. إنها إلى حد بعيد الوسيلة الأكثر فعالية لإقامة اتصال قوي مع فئة الشباب التي تعد المستهلك الرئيسي للعروض في مختلف المجالات، وبالتالي يجب أن يركز عليها المسوقون في هذا اليوم وهذا العصر.

في منشورنا التالي، سنغطي كيفية تحقيق أقصى استفادة ممكنة من جهودك التسويقية على Snapchat.
ترقبوا معنا!