أي شخص لديه حتى ذرة من المعرفة حول تصميم الويب، يدرك حقيقة أنه يمكن أن يكون هناك قدر كبير من الذاتية المرتبطة بتصميم تخطيط الويب. نفس التصميم الذي يبدو مذهلاً في نظر شخص ما، قد يبدو "غير مناسب" - إن لم يكن كارثة - في نظر شخص آخر. هذا هو السبب الذي يجعلها مهمة مرهقة ذهنياً لمصمم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم للحصول على جميع عناصر التصميم بشكل صحيح، دون الخروج بالكثير من التكرارات. في مثل هذا السيناريو، فإن الوقوع في أخطاء تصميم الموقع الإلكتروني ليس بالأمر النادر الحدوث. ومع ذلك، من بين العديد من الأخطاء الشائعة، من المهم معرفة الأخطاء الأكثر خطورة التي يمكن أن تكلفك أنت وعملك. لقد قمنا بإدراج بعض هذه الأخطاء إلى جانب آثارها التجارية:
وقت تحميل الصفحة: أكبر الأخطاء التي ترتكب وقت تصميم أو إعادة تصميم مواقع الويب هي إضافة عناصر تصميم تؤدي إلى زيادة وقت التحميل. إن المفتاح وراء تحسين معدلات التحويل والاحتفاظ بموقعك الإلكتروني هو الحصول على أقل وقت تحميل له.
يمكن أن يكون لتقليل أوقات تحميل الصفحة تأثير كبير على زيادة معدلات التحويل لموقعك الإلكتروني بالإضافة إلى تقليل معدلات الارتداد. فقد وجد أن معظم المستخدمين ينتظرون من 6 إلى 10 ثوانٍ قبل التخلي عن الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، يتوقع غالبية المتسوقين أن يتم تحميل موقع التسوق الإلكتروني خلال أول ثانيتين. يمكن أن تصبح مشكلة ثقة خاصة عندما يكونون هنا للشراء. لذلك، إذا لم يتم تحميله خلال أول 3 ثوانٍ، فلن يفكروا مرتين في التخلي عنه.
الروابط المعطلة: أي موقع إلكتروني يحتوي على روابط سيئة أو معطلة/روابط تشعبية لا تقود الزائرين إلى شيء سوى صفحات الخطأ "404" يمكن أن تلحق بالموقع الإلكتروني ضررًا أكبر مما يتخيله المرء. لذا، يُنصح باختبار موقع الويب الخاص بك وإجراء ذلك كطقس أسبوعي للتأكد من أن جميع الروابط تعمل كما هو موعود. لا يمكن أن يكون هناك شيء سيء مثل وصول الزائر إلى صفحة 404. في هذه الحالة، من المحتمل جدًا أن يتخلوا عن موقعك الإلكتروني لأن ذلك يجعل تجربتهم على موقعك الإلكتروني مريرة إلى حد ما. يبحث العملاء عن تجربة موقع ويب سهلة وممتعة. لا يزال يتعين عليك إنشاء صفحة خطأ 404 فقط في حالة حدوث خطأ ولكن يجب أن تكون آخر شيء يحدث.
لا تبدو نسخة طبق الأصل من منافسيك: يجب ألا يحاول موقعك الإلكتروني أن يبدو نسخة طبق الأصل من أي من منافسيك. فالموقع الإلكتروني هو تمثيل فريد لعلامتك التجارية التي يجب أن تكون فريدة من نوعها. لذا، قم بإنشاء استراتيجيتك الخاصة، ونسخة المحتوى، والرسائل، وبناء سمعة علامتك التجارية الخاصة بك. في النهاية، يجب أن تبرز هذه الأشياء في تصميم موقعك الإلكتروني، وجميع اتصالاتك التسويقية وعروضك الترويجية. لذا، لا تحاول أن تندمج في الزحام، في حين يجب أن تبرز بالفعل.
الكثير من أنماط الخطوط والألوان: يمكن أن يؤدي استخدام الكثير من أنماط الخطوط والكثير من الألوان إلى فقدان الموقع الإلكتروني تركيزه. وبينما يصعب على المرء معالجة محتوى الموقع الإلكتروني مع كل هذه التحويلات، فإن تجربة المستخدم عبر مجموعة متنوعة من الأجهزة تتضرر أيضاً. لذا، يجب التأكد من أن الخطوط والألوان تبدو جيدة على جميع الأجهزة الممكنة، سواء كانت أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف المحمولة. يفضل عدم استخدام أكثر من لونين في تصميم الموقع الإلكتروني - لون واحد لكل من العنوان الرئيسي والنص الأساسي للمحتوى.
معلومات قديمة: قم بتحديث موقعك الإلكتروني بانتظام وتخلص من أي معلومات قديمة منه للحفاظ على مصداقيته. تأكد دائماً من دقة المحتوى وعدم تقادمه أبداً، فإذا وجدت ولو خطأً بسيطاً في المحتوى، حاول إصلاحه في حينه. مثل هذه الممارسات تقطع شوطاً طويلاً في مساعدتك على تحقيق أفضل النتائج للموقع الإلكتروني. لا يمكن لأي شركة، في هذا اليوم، وفي هذا العصر، أن تتحمل فقدان المصداقية الناتج عن محتوى قديم.
الاستجابة: يجب أن يتأكد مصمم الويب من أن تصميم الويب سريع الاستجابة. قد يأتي المستخدمون النهائيون من الحواسيب المكتبية أو المحمولة أو الأجهزة اللوحية لذا يصبح من المهم التأكد من أن تصميم الويب متجاوب.
من بين العديد من الأخطاء التي يمكن أن يرتكبها مصمم الموقع الإلكتروني، هذه هي الأخطاء الأكثر خطورة. هل تريد معرفة المزيد عن أفضل ممارسات تصميم المواقع الإلكترونية؟ راجع موقعنا المدونة.
English 
العربية 
