كيف يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي المساعدة في تنمية أعمالك في 2017

نحن على بعد أشهر قليلة من بداية العام الجديد، ولا تزال وسائل التواصل الاجتماعي تحافظ على سمعتها كواحدة من أكثر وسائل التسويق الواعدة من حيث العائد على الاستثمار. لذا، فكرنا في عمل منشور عن كيفية تحقيق أقصى استفادة ممكنة من هذه القناة المنخفضة التكلفة والفعالة نسبيًا في التسويق عبر الإنترنت. لذا، إليك قائمة بالنصائح والحيل التي يمكنك اتباعها للارتقاء بوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك إلى مستوى أعلى ومواكبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي القادمة في عام 2017.

1- قم باختيار شبكة التواصل الاجتماعي

a) حدد وجود علامتك التجارية عبر جميع شبكات التواصل الاجتماعي
قد تفضل شبكة اجتماعية واحدة على جميع الشبكات الأخرى. ومع ذلك، قد يفضل متابعيك بعض الشبكات الاجتماعية الأخرى وقد لا تكون قد اكتشفت بعد تفضيلهم. لذلك، من المهم أن تكون علامتك التجارية حاضرة عبر جميع الشبكات الاجتماعية في البداية. لذا، يجب أن تكون منتظمًا في النشر عبر جميع الشبكات الاجتماعية الشهيرة مثل لينكد إن وتويتر وفيسبوك وإنستجرام لضمان نجاح علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.

ب) التركيز على الشبكات التي تؤدي فيها بشكل جيد
ثم، هناك بعض الشبكات التي تحقق أداءً أفضل لعلامتك التجارية مقارنة بالشبكات الأخرى. عندما تكتشف مثل هذه الشبكات، يمكنك أن تكون أكثر كثافة في النشر عليها مع الحفاظ على التواجد الأساسي عبر الشبكات الأخرى. سيساعدك هذا على التركيز على الشبكة الاجتماعية التي تحقق لك أقصى عائد على جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي.

2. أسلوبك في التواصل مهم

أ) الاتساق هو المفتاح
أهم شيء في وسائل التواصل الاجتماعي هو الاتساق. لذا، إذا كنت مهتمًا بزيادة عدد المتابعين لحسابك، فيجب أن تسعى جاهدًا للنشر بانتظام لتزويد جمهورك بمحتوى ذي صلة وغني بالمعلومات ومثير للاهتمام. لذا، إذا أصبح حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي خاملًا أو إذا لم تنشر بانتظام كافٍ، فلن تكون هناك أي فرص لزيادة عدد متابعيك في أي وقت قريب.

ب) التفاعلات مهمة
قد يكون التفاعل مع العلامات التجارية ذات الصلة والمشابهة والمؤثرين في المجال والمستخدمين الذين ينتمون إلى جمهورك المستهدف مرهقًا بعض الشيء ويستغرق وقتًا طويلاً، ولكنه أحد أكثر الوسائل فعالية لزيادة شعبية علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي، وبالتالي فهو يستحق الجهد المبذول.

3. استمتع بالميزات القادمة

لا تتراجع أبدًا عن تجربة الميزات الجديدة والقادمة التي تطرحها شبكات التواصل الاجتماعي الشهيرة، حيث يمكن أن تكون بمثابة وسيلة رائعة لإضافة عنصر المفاجأة إلى المحتوى الذي تقدمه لجمهورك ويمكن أن تساعدك على إسعادهم بسهولة.

أ) إنستغرام
بينما يمكنك على إنستغرام الاستفادة من ميزات مثل قصص إنستغرام والقصص المباشرة، كما أن لديهم تحديثات حديثة مثل إمكانية الإعجاب بالتعليقات على المنشورات التي يمكن أن تساعدك على جعل وجود علامتك التجارية محسوساً بشكل فعال.

ب) فيسبوك
على فيسبوك، يمكنك الآن الاستفادة من مقاطع الفيديو المباشرة للحصول على وصول أعلى لمنشوراتك - كما سيطلق فيسبوك قريبًا مقاطع فيديو مباشرة بزاوية 360 درجة وبث صوتي فقط يمكن الاستفادة منها أيضًا.

ج) تويتر
يمكنك الحصول على خيار استخدام مقاطع الفيديو المباشرة على تويتر أيضاً. يتيح لك تحديث تويتر الجديد أيضًا الاستفادة من طول 140 حرفًا بالكامل للنص مع تضمين الروابط والصور أيضًا. وهذا يمنحك مساحة أكبر لإضافة الهاشتاج أو التعبير عن أفكارك بالكامل.

4. سرد قصتك بفعالية

أثناء عملك على منشوراتك أو حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي، تحتاج إلى التفكير في القصة التي تريد أن ترويها لجمهورك لإشراكهم وبناء رابط مع علامتك التجارية. عندما تكون لديك قصة في ذهنك لترويها لجمهورك، تكون أكثر قدرة على صياغة وتنظيم أفكارك المتعلقة بالمحتوى والرسائل عبر قنوات التواصل الاجتماعي.

أ) اجعل المحتوى الخاص بك متوافقًا مع صورة علامتك التجارية
أكثر من مجرد الحصول على الكثير من الاهتمام على وسائل التواصل الاجتماعي من حيث الإعجابات والمتابعة، يجب أن يكون محتوى منشورات علامتك التجارية متناسقًا تمامًا مع صورة علامتك التجارية ورسالتها الرئيسية. لذا، يجب أن تتذكر أنه إذا كانت منشوراتك تحصل على عدد لا بأس به من الإعجابات والاهتمام ولكنها تفشل في نقل رسالة علامتك التجارية، فإن علامتك التجارية ستفشل في الاستفادة بشكل مباشر من جهودها على وسائل التواصل الاجتماعي.

ب) تنسيق المحتوى لتحسينه لكل منصة على حدة
لدينا منصات تواصل اجتماعي مختلفة لسبب ما. لذا، لن يكون تواجد علامتك التجارية على كل من هذه المنصات مفيدًا إذا لم تقم بتخصيص تنسيق المحتوى الخاص بك ليتناسب مع حاجة كل منصة من هذه المنصات. لذلك، من الضروري جدًا تنسيق المحتوى لتخصيصه خصيصًا لكل منصة. على سبيل المثال، بينما تحتاج إلى صور لـ Instagram، ستحتاج إلى منشورات طويلة لـ Linkedin، وبينما تحتاج إلى الميمات ومقاطع الفيديو وصور GIF لـ Facebook، ستحتاج إلى إعلانات واضحة وقصيرة لـ Twitter. لذا، في حين أن الرسالة التي تريد إيصالها قد تكون في جوهرها واحدة، إلا أنها ستأخذ شكلاً مختلفًا لتناسب جمهور كل منصة، من حيث الأسلوب والشكل.

ج) دمج مقاطع فيديو وصور عالية الجودة
من الملاحظ أن مقاطع الفيديو والصور عالية الجودة ذات المحتوى المثير للاهتمام تحصل على الكثير من التجاذبات على وسائل التواصل الاجتماعي، وبالتالي يمكنك محاولة جعل سرد قصتك على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر فعالية وإثارة للإعجاب من خلال تضمينها. يمكن أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بك بسيطة وتستند إلى منظور إبداعي لشيء عادي ومع ذلك، إذا كان بإمكان جمهورك التواصل معها، يمكنك إحداث تأثير كبير. يجب أن تكون الصور ذات جودة عالية قدر الإمكان، مع الاستخدام المناسب للصور المخزنة عند الحاجة.

إذا اعتنيت بهذه النصائح البسيطة لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك هذا العام بأكمله وما يليه، يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتسريع جهودك التسويقية لشركتك بكفاءة عالية.