عملية التسويق عبر الإنترنت

تبدأ عملية التسويق الالكتروني الخاصة بنا بتقييم الخطة التسويقية الموضوعة من قبل منظمتك. فالتسويق عبر الإنترنت يتضمن الأساس المعرفي الأولي كالتسويق المعتاد تماماً، ولكن يزيد عنه في رفعه لأداء القنوات التسويقية ومعايير الكفاءة وخطط الاتصالات.

تقوم خططنا التسويقية الالكترونية في قطر بالنظر إلي السوق المستهدف من قِبلك وشرائح العملاء وسلوكهم الشرائي، فكل عمل تجاري يختلف عن غيره كما يختلف العملاء عن بعضهم. نحن نقوم بإجراء بحثاً مكثفا على قاعدة عملائك لإيجاد أنسب تعريف لطبيعة نشاط المستهلك لديك وللعادات الالكترونية التي يتحلى بها هذا المستهلك وهذا لوضع الخطة التسويقية المُثلى.

تُتبع هذه الخطوة بإجراء الاتصالات التسويقية من خلال الدعايات النصية والصور الثابتة والمتحركة ومقاطع الفيديو التي يتم اختيارها بشكل لحظي تبعا للجهاز الذي ستعرض عليه وسرعة اتصاله بالإنترنت بالإضافة إلي الوقت وبعض العوامل الاخرى.

يتم قياس العملية ونتائجها بشكل يومي ويتم تقديم التقارير المفصلة بخصوص الأداء والعائد على الاستثمار للتسويق الالكتروني بشكل شهري بمعدل يمكن تغييره حسب احتياجاتك.

 

Internet Marketing Process

الفوائد العائدة على النشاط التجاري

Market Intelligence

وجود برنامج واضح للذكاء التسويقي

 customer acceptance

القدرة على رؤية مدى تقبل العميل لمنتجاتك

competitors analysis

القدرة على معرفة هوية منافسيك

marketing budgets & ROI

امكانية تحديد ميزانية التسويق والعائد على الاستثمار

Precise targeting

تمتع برنامجك التسويقي بدقة استهداف العملاء

access multiple channels

القدرة على استخدام عدد من الأساليب التسويقية ثم اختيار الأسلوب الأكثر ملائمة

Flexible programs

وجود عدد من البرامج المرنة التي تلائم طبيعة النشاط التجاري لديك

multiplying effect

قيام كل خدمة بتدعيم الآخرى لإحداث تأثير إيجابي مُضاعف

تحسين نتائج محركات البحث

تعتبر عملية تحسين نتائج محركات البحث أمراً أساسياً لاغنى عنه اليوم في ظل تزايد استخدام محركات البحث للعثور على العديد من النتائج. المواقع الالكترونية المضبوطة لتتماشي مع نتائج البحث تظهر في بداية النتائج وهي لاتؤثر سلباً على محركات البحث. تضمن خدمات تحسين نتائج محركات البحث المقدمة من طرفنا ظهور موقعك دائماً في المكان الذي ترغب به ليتمكن عملائك من رؤيته بسهولة

اعلانات الدفع لكل ضغطة

تعتبر اعلانات الدفع لكل ضغطة هي الطريقة الدعائية التي ستساعدك بشكل فوري على الحصول على المزيد من الزوار لموقعك. تزيد اعلانات الدفع لكل ضغطة الوعي بالمنتج وبإمكانية التحويل إليه. يجب اختيار القناة التسويقية المُثلى بناءا على الاحتياجات والميزانية الموضوعة للحصول على أكبر عائد ممكن على الاستثمار. من أهم الأساليب الدعائية التي تستخدم تقنية الدفع لكل ضغطة:

Google Adwords

المدير الدعائي ل Facebook

دعايات Bing

BuySellAds

7 Search

إعادة التسويق

تساعدك وظيفة إعادة التسويق على الوصول إلي الأشخاص الذين سبق لهم زيارة موقعك. وبهذا تصل إلي الأشخاص الذين أبدوا اهتماماً بالخدمات المعروضة على موقعك. سيكون معدل التحويل لهذه الشريحة من العملاء دائماً في ارتفاع. يجب إستخدام تقنيات إعادة التسويق المُثلى والدعايات الموجهة لتلك الشريحة من العملاء تحديداً من أجل الحصول على حملة إعادة تسويق ناجحة،. من أهم تقنيات إعادة التسويق:

التسويق بإستخدام Google Adword

Adroll

إعادة الاستهداف بإستخدام Facebook

التسويق عبر البريد الالكتروني

يعتبر التسويق عبر البريد الالكتروني جزءاً من عملية تدعيم علاقات الشركة بالعملاء لإنه يقوم بإشراكهم في العملية التسويقية. ولذا فهو أحد أكثر الطرق فعالية للحصول على التحويل المرغوب فيه ولبناء علاقة حميدة مع العملاء. يمكن التخطيط لحملة التسويق عبر البريد الالكتروني باستخدام السبل التالية:

النشرات الإخبارية الشهرية

تحديثات وأخبار الشركة

العروض والترويجات

ستساعدك خدماتنا للتسويق عبر البريد الالكتروني على زيادة الأساليب البيعية وعلى الحفاظ على التواصل مع عملائك المميزين وعلى توسيع مجال قطاع أعمالك ليشمل أفاقاً جديدة.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يُعرف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بإنه وسيلة لاستقطاب الزوار لموقعك الالكتروني وتحويلهم تجاه منتجك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و Linkedin وغيرها. لايكتفي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي برفع نسبة الزوار لموقعك وحسب ولكنه يزيد أيضا من نسبة وعي العملاء وثقتهم بعلامتك التجارية عن طريق آرائهم ومراجعاتهم وتعليقاتهم وتغريداتهم عبر تلك المواقع. ولتحقيق هذا، يحب أن يزداد التفاعل عبر تلك المواقع بزيادة المشاركات والتغريدات والتحديثات ذات الصلة بالمنتج. بالإضافة إلي ضرورة وجود خطة محكمة للزج بالمعلومات خلال تلك القنوات التسويقية.

تقوية علاقات الشركة

تعتبر تقوية علاقات الشركة بالعملاء طريقة مضمونة وناجحة وهي تعد جزءاً حيوياً من نجاح أي استراتيجية تسويقية. فبناء العلاقات الحميدة مع العملاء المحتملين حتى ولو لم يكونوا راغبين في الحصول على سلعتك أو خدمتك في الوقت الحالي هو أمر هام للغاية لإنه يجعل من شركتك الحل الأول الذي يخطر في أذهانهم عند التفكير في تلك السلعة أو الخدمة، ولذا فنحن نقوم باستخدام تقنيات مضمونة ومُجربة لتقوية العلاقات مع العملاء من أجل تحويل تلك العلاقات الحسنة إلي مبيعات.

العلامات التجارية والشعارات

هي واجهة نشاطك التجاري ولذا فهي أمراً لاغنى له لإضفاء طابعاً احترافياً على هيئة الشركة. بالإضافة إلي إنها تزيد من ثقة العملاء بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة. فالأشخاص يجدون إنه من الأسهل أن يتذكروا الصور الخلابة التي تعلق في الذاكرة أكثر من النصوص ولهذا السبب فإنشاء علامة تجارية على هيئة صورة هو أمر في غاية الأهمية لأنه يحدد هوية الشركة ويصف الكثير من أنشطتها.

برامجنا التسويقية مدعومة بما يلي:

التصميم التفاعلي لصفحات الويب

تجعل التصميمات الذكية لصفحات الويب أهداف نشاطك التجاري سهلة التحقيق. فهي تمكن العملاء من الوصول إليك بإستخدام كل الأجهزة المتاحة كالهاتف المحمول أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة المساعد الرقمي الشخصي أو الحواسيب الشخصية. هؤلاء العملاء يرغبون في الحصول على المعلومات في أقل وقت ممكن ولذا فإن التصميمات الذكية لصفحات الويب التي نقدمها لك في كارماتك تزيد من سرعة تحميل صفحات الإنترنت وسرعة إيجادها وسرعة العثور على المعلومات بداخلها. تستخدم مواقعنا تقنية التصميم التفاعليوأسلوب النص المُفصل لتسهيل التصفح على الهواتف المحمولة مما يجعل موقعك يبدو بأفضل شكل ممكن أياً كان الجهاز المستخدم في الدخول عليه. إقرأ المزيد عن تقنية التصميم التفاعليوكيفية الحصول عليه.

استراتيجية ادارة المحتوى

يعد المحتوى هو عِماد نجاح أي موقع على الإنترنت. ولذا يجب أن يكون المحتوى دقيقاً ويخدم الغرض من إنشاء الموقع بأكبر قدر ممكن بالإضافة إلي وجوب تحليه بالسمات التي تجعله جاذباً لأعين الزوار. من الممكن أن تكون قادرا على كتابة محتوى جيد ولكن اليوم يجب أن يتسم المحتوى ببضع سمات إرشادية ثابتة موضوعة مسبقاً لتسهيل العثور عليه من قبل محركات البحث. يجب عند انشاء الموقع وضع في الاعتبار بنية هذا الموقع وعوامل تحسين نتائج البحث المحلية ومعايير كتابة المحتوى بداخله. تهتم تصميمات صفحات الويب في كارماتك باستراتيجية المحتوى الخاص بك بما يلائم احتياجاتك وأهداف نشاطك التجاري.

تحسين عملية التحويل

الخطوة التالية لإدارة المحتوى بنجاح هي إنشاء واجهة المستخدم وتجربة المستخدم للموقع بطريقة مميزة وهذا هو أساس تصميم أي موقع ويب ناجح. فمثلاً، في بعض الثقافات فإن الألوان تثير المشاعرعند الأشخاص وتعني لهم الكثير. ولذا فإن اختيار ألوان الموقع ومكان كتابة المحتوى الأساسي والفرعي كلها عوامل لها تأثير كبير وفعال على أداء موقعك. ولذا، فإن فريقنا يستغل خبرته على مدار 12عام في انشاء وادارة وقراءة تقارير أداء المواقع من أجل إبتكار التصميم الأمثل والأذكى لموقعك.

Pin It on Pinterest

Share This