visioncarma

فيجين كارما – ادارة اعمال متطورةهو برنامج تم تطويره من قبل موظفي كارماتك. هذا البرنامج يساعد الموظفين على تطبيق وإدارة ساعات العمل والعطلات الخاصة بهم. وأيضاً يستطيع مدير إدارة الموارد البشرية على متابعة أداء العاملين وعدد ساعات العمل الخاصة بهم وعطلاتهم وأراء العاملين بشكل عام.

تم دعم الأدوات المستخدمة في تطوير هذا البرنامج بواسطة CakePHP و JQuery و CSS و Html و OFC Chart.

الوحدات المُكونة لفيجين كارما – ادارة اعمال متطورة

إدارة العملاء

تم دمج قاعدة بيانات العملاء وإدارة العملاء سوياً مع الالتزام بتطبيق النصائح المُفيدة التي تقضي على العمل الغير منضبط في النشاط التجاري.

إدارة العمليات

زيادة الكفاءة التشغيلية وتقليل أخطاء العمليات وزيادة العائد على الاستثمار.

إدارة الجودة

يساعد VisionCarma المنظمات على تطبيق الأسلوبين الاستباقي والتفاعلي المتحكمان بالجودة مع التركيز على التطوير المستمر.

الإدارة المالية

ستساعدك حلولنا على الحصول على نظرة متكاملة على الوظائف المالية في منظمتك وعلى رؤية واقعية للأداء فيها بالإضافة إلي مساعدتك على إنهاء الحسابات المالية بسرعة ودقة.

إدارة الموارد البشرية

الإدارة الآلية الفعالة لعمليات قسم إدارة الموارد البشرية في المنظمات الكبيرة والصغيرة على السواء.

التقارير الادارية

احصل على رؤية مُفصلة لوظائف نشاطك التجاري باستخدام لوحات العرض مع التركيز على قسمي الإدارة والموارد البشرية.

اكتشاف خصائص الوحدات

وحدة الموارد البشرية

تساعدك وحدة الموارد البشرية على إدارة أهم أصول المنظمة وهي طاقم العمل والأنشطة المتعلقة به مثل التعيين، التوظيف، الأجازات، الراحات المرضيّة، طلبات الخروج المبكر، بيانات الالتحاق بالشركة والانفصال عنها، والتحكم بامكانية الدخول عن طريق بروتوكول الانترنت IP، وتتبع وقت بدء الموظفين للعمل. كل هذه المميزات في وحدة واحدة! مالذي ستحتاج إليه أكثر من هذا؟

المنافعvc_roi1

%تقليل النفقات العامة للموارد البشرية بنسبة 50

رفع مُعدّل الكفاءة الكلية

تقليل النفقات

إدارة قاعدة بيانات الموظفين

إدارة بيانات الموظفين هي عملية حيوية في أي منظمةفلماذا لانقم بتسهيلها؟

  • قاعدة بيانات الموظفين
  • تفاصيل الانضمام للمنظمة والانفصال عنها
  • تصاريح وموافقات المستخدم والدخول عن بُعد
  • التحكم بإمكانية الدخول عن طريق بروتوكول الانترنت IP
  • تتبع وقت بدء الموظفين للعمل والحصول على تنبيه في حالة البدء المتأخر
إدارة العطلات

هل أصبحت متابعة سير العطلات أمراً صعباً ومرهقاً؟ ليس بعد الآن، فلوحة التحكم بالعطلات تعتني بهذا الأمر عن طريق اتباعها لنهج متعدد الوظائففكل من قسم إدارة الموارد البشرية وكافة الموظفين والمديرين سيحصلون على لوحاتهم المنفصلة! ولكن مالذي يمكن تحقيقه؟

هاهي قائمة مختصرة بما يمكن تحقيقه:

تصاريح مُعدة خصيصاً للأجازات

القدرة على ضبط / تعديل مستويات تصاريح الأجازات

تقارير بملخص العطلات

الحصول على عطلات في أوقات لاحقة

تقارير العطلات غير مدفوعة الأجر

كشوف رواتب طاقم العمل

تسمح وظيفة إدارة طاقم العمل بالتحكم ببيانات طاقم العمل ومعلومات التوظيف ومفردات المرتبات بطريقة سهلة للغاية. فهي تحتوى على امكانيتي البحث والتصفية لتسهيل عرض بيانات المنظمات الضخمة ولتوفير وقتك.

إدارة طاقم العمل

إضافة طاقم عمل

تعديل طاقم العمل

وحدة قياس الأداء

وحدة مؤشر الأداء سهلة الاستخدام التي تقدم الرؤية الشاملة القابلة للتعديل والتي تحتاجها للعثور على المشاكل ولإجراء التقييم السريع لمعرفة أسبابها ولإعادة الموظفين إلي مستوى الأداء الأمثل.

المنافعvc_roi2
زيادة كفاءة القوة العاملة بنسبة 80%
تحديد نقاط الكفاءة في العمليات
تبسيط العمليات لتحفيز العملية الادارية

مخطط الأداء

.يظهر مخطط الأداء القائمة الكاملة للموظفين الذين يندرجون تحت تقسيمات مختلفة من طرق الأداء

.يصبح من الأسهل رؤية منحنى Bell باستخدام هذا المخطط

.يمكن القيام بإجراءات تصحيحية لمساعدة الأفراد منخفضي الأداء على تحسين نتائجهم في المرة التالية

تقرير مؤشر الأداء

يمكن استخدام تقرير مؤشر الأداء الجماعي لتحليل مستوى الأداء المٌقدم في المنظمة ككل.

يمكن تحليل العوامل التي تؤثر سلباً على أداء أحد المنظمات ثم عرضها على مدراء المشاريع كل حسب تخصصه.

يمكن تحليل نتيجة مؤشر مدى رضا العملاء. وهذا يساعد على استمرارية الحفاظ على رضاء هؤلاء العملاء عن طريق معرفة السبب الحقيقي وراء المشاكل الحادثة في المشروع.

مؤشر الأداء الفردي

.يعطي تقرير مؤشر الأداء الفردي فكرة عن كيفية تأدية الموظف لعمله ضمن الحدود الموضوعة لتحليل الأداء

يعد اتجاه مؤشر الأداء جزءاً مفيداً من تقرير مؤشر الأداء الفردي، حيث يتيح معرفة مدى جودة أداء الموظف على مدار الأشهر الثلاث الماضية.

مؤشر الأداء الرئيسي

يمكن تحديد مؤشر الأداء الرئيسي لكل قسم من الأقسام على حدا مثل قسم إدارة الموارد البشرية أو قسم المبيعات أو قسم تطوير النشاط التجاري أو قسم العمليات، وتختلف نسبة العمل الموكلة لكل مدير من مدراء الأقسام الرئيسية في هذا المؤشر بناءا على المسئوليات المسندة إليهم ونطاق العمل الخاص بهم. ويمكن ربط هذا المؤشر بمؤشر الأداء أو تتبعه بشكل منفرد.

من خصائص هذا المؤشر:

تحديد مؤشر الأداء الرئيسي لكل قسم من الأقسام.

تحديد المستوى الأدنى لأداء كل من تلك الأقسام وأهميتها مقارنة ببعضها البعض.

توزيع المدراء وطاقم العمل حسب هذه المؤشرات.

اعطاء تقييمات شهرية أو ربع شهرية بناءاً على هذه المؤشرات.

متابعة أحدث اتجاهات مؤشر الأداء الرئيسي للقيام برد الفعل اللازم.

الملاحظات الفنية

تساعدك وحدة الملاحظات الفنية على فهم الأعمال التي من المفترض أن يقوم بها الفنيون. يمكنك تقييم القنيين بناءاً على مستوى أدائهم لأعمالهم التقليدية ومن خصائص هذه الوحدة:

كتابة الملاحظات بالصيغ التي تلائم كامل الفريق.

معرفة الملاحظات على كل المستويات الفنية في نفس الوقت

جدولة الملاحظات والتنبيه إليها

تتبع الملاحظات

الحصول على تقارير الملاحظات الخاصة بالفرق وبالفنيين

الملاحظات من كافة الاتجاهات (360 درجة)

تقوم تقنية الملاحظات من كافة الاتجاهات (360 درجة) بتوسيع نطاق وعمق الملاحظات التي يحصل عليها الموظف. فتلك الدائرة الواسعة المدى لتقييم الأداء تقدم المزيد من المعلومات عن التدريب والتطوير وتضمن عدالة وفعالية أكثر في التقييمات.

اعداد ملاحظات مُفصلة: إدراج مراجعات الزملاء ورفع تقييمات الملاحظات للجهة الأعلى في كافة المستويات.

الحصول على منظور شامل للأداء: معرفة أراء العاملين أو الأقسام أو التسلسلات الهرمية بالمنظمة والحصول على نطاق أوسع للرؤية.

وحدة العمليات

تحافظ وحدة إدارة العمليات الخاصة بنا على دوام إدارة عمليات شركتك بالشكل الأمثل عوضاً عن الاكتفاء بتنبيهك عند حدوث مخالفات. ولذا ستتحرر شركتك من نظام الاكتفاء بردّ الفعل المشابه لنظام إطفاء الحرائق الموجود بأغلب الشركات.

                              المنافع
vc_roi3

  • إنجاح المهام عن طريق تقليل النفقات
  • رفع مستوى العمليات وتحسين أسلوب إيصال الخدمة
مدير الأعمال

مدير الأعمال الخاص ب VisionCarma هو الواجهة التي من خلالها يستطيع الموظفين معرفة مهامهم اليومية وإدارتها ورؤية سجل المهام اليومية التي قاموا بها.

كن على علم دائم بآخر المعلومات عن المشاريع. فالآن أصبح تتبع سير العمليات ومعرفة مواعيد التسليم القادمة والدخول على سجلات الأعمال في غاية السهولة.

يخلق مدير الأعمال بيئة موحدة ومتكاملة كلياً تساعد على التعاون والتواصل بين أعضاء الفريق في العمليات والمشاريع المختلفة.

الخصائص الأساسية

  • تحديثات المهام
  • تسجيل الأزمنة
  • التقارير اليومية
  • وجود مهام غير متصلة للقيام بالتتبع الزمني
إدارة المشاريع

الآن أصبح من الممكن الحصول على الرؤية الشاملة والتحكم الكامل بكافة مشاريعك!

من الخصائص مايلي

  • اعداد قوائم المشاريع
  • امكانية اضافة مشاريع أو اضافة العملاء والفِرَق والفنيين إلي المشاريع
  • إدارة المهام الموكلة
  • تتبع الأحداث الهامة
  • التتبع الزمني
  • تقديم تقرير ملخص في نهاية الشهر عن الوقت المستغرق لأداء العمليات
إدارة المهام

تعتبر وحدة إدارة المهام أكثر من قائمة آلية بالمهام المطلوب انجازها، فهي قد ساعدت العديد من الفرق حول العالم في إنجاز المهام الموكلة إليهم.

مالذي تقدمه لك تلك الوحدة؟

  • أصبح من السهل للغاية تخصيص المهام. فمن الممكن الآن معرفة المواعيد الوشيكة واعدادات الأحداث الهامة ومواعيد التسليم النهائية في دقائق معدودة.
  • قم بإنشاء قائمة بالمهام المتكررة الآن، فلا داعي لتخصيص نفس المهام كل يوم بعد الآن.
  • القيام بتقييم المهام.
  • احصل على الأداء الأفضل من فريقك لأن تقييماتهم مرتبطة بشكل أساسي بمعدل الانتاجية
إدارة الفريق وأسلوب التحول

هل تواجه مشاكل في إدارة فريقك عن بعد؟ لاداعي للقلق! فوحدة إدارة الفريق سهلة الاستخدام تساعدك على إدارة الانتاجية وجدولة معدل التحول مع وجود خيارات لضبط اعدادات انتاجية الفريق بالاضافة إلي امكانية تخطيط المستويات المهارية للفريق أيضاً.

إدارة العمليات

تسمح لك بالحصول على رؤية أفضل وتحكم أكثر بالعمليات والبيانات المتحكمة بنشاطك التجاري. فباستخدام تلك الوحدة البسيطة تزيد نسبة الفعالية والالتزام بالتعليمات.

  • الامتثال بالولوج باستخدام VisionCarma
  • الامتثال بالتأخر عن العمل
  • الامتثال بالتقرير اليومي
  • الامتثال بالتقرير اليومي للانتاجية
الانتاجية

تقوم وحدة الانتاجية بزيادة التزام الموظفين وتشجيعهم وحثهم على الإدارة الذاتية للعمل مما يسمح بالخصائص التالية:

  • إعداد الانتاجية استناداً إلي الفريق.
  • تتبع المراحل النهائية للانتاجية بناءاً على تقييمات المهام الموكلة للفريق والوقت المستغرق لإنهاء تلك المهام.
  • اعداد تقارير الانتاجية بناءاً على الفريق والموظفين.
  • تكامل درجات تقييم الانتاجية مع الأداء
(SLA) تتبع الامتثال باتفاقية مستوى الخدمة

تعتبر اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) أمراً هاماً يجب الحفاظ عليه للحفاظ على العلاقات الحميدة مع العملاء. ولذا، فمارأيك إذا كانت هناك طريقة واحدة للتحكم ولمتابعة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بك؟ وحدة تتبع الامتثال باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المقدمة من VisionCarma هي الحل الأمثل. فهي تقدم عدد لانهائي من الخصائص ومنها:

  • تحديد اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) للعميل والفريق بناءاً على مكاتب دعم العملاء.
  • رفع المشاكل من مكاتب دعم العملاء إلي قسم الاتصال الافتراضيVC عن طريق البرمجة النصية.
  • تتاح تقارير اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) للعملاء والفرق عن طريق قسم الاتصال الافتراضي VC

وحدة الشئون المالية

تسمح وحدة الشئون المالية المقدمة من VisionCarma بإدارة الحسابات والنفقات بالإضافة إلي تقديمها أسلوب بسيط قابل للمراجعة لإدارة عوائد الشركة وضمانها الشفافية التامة للأداء المالي للنشاط التجاري.

المنافع vc_roi4

  • متابعة الأداء المالي لشركتك
  • معرفة أين يمكنك أن تدخر أموالك
  • التحسين من أسلوب ادارة أموالك
الحسابات

تمكنك هذه الوحدة من فتح مدخلات دفتر الاستاذ أو دفتر اليومية كعلامات تبويب، ويمكنك أيضاً فتح العديد من علامات التبويب في نفس الوقت. تحتوي تلك الوحدة على خيار لإضافة مدخل سطري جديد في أسفل دفتر الأستاذ كما إنها تسمح بالتعديل السطري للدفتر. تتبع مدخلات دفتر اليومية معايير المحاسبة المزدوجة وستوضح رصيد الدائن/ المدين في الحسابين.

إعداد وتحرير الفواتير

تقدم لوحة عرض الفواتير تفاصيلاً دقيقة خاصة بالفواتير كالفواتير القديمة والحسابات مستحقة القبض وصافي المبيعات السنوية والشهرية. وهي تظهر أيضاً شكلاً بيانياً بأحدث الاتجاهات البيعية في أعلى الشهور من حيث نسبة المبيعات في السنة و مساهمة الايرادات في تحسين العلامة التجارية، وغيرها من المؤشرات الآخرى.

إدارة الرواتب والكشوف

تسمح وحدة إدارة طاقم العمل بالتحكم ببيانات الموظفين ومعلومات العمالة ومفردات الرواتب وإنهائها.. إلخ. وتحتوي الوحدة على خيارات البحث والتصفية لتسهيل عرض بيانات الشركات الضخمة.

  • إضافة طاقم عمل
  • إدارة طاقم العمل
  • تعديل طاقم العمل
إدارة البائعين

يمكن استخدامها لإدارة التعامل مع الباعة ولحفظ بيانات الاتصال الخاصة بهم ونسخ الاتفاقيات معهم وأيضا صور ملفاتهم.

إدارة الفواتير

يمكن اضافة الفواتير في قسم إدارة الفواتير بالإضافة إلي انه يمكن تتبع الفواتير السارية والخالصة والمستحقة الدفع. وتحتوى الوحدة أيضا على ميزة التنبيه أو التذكير بمواعيد دفع الفواتير وعلى امكانية تنظيم الفواتير المُكررة التي تُدفع شهرياً أو ربع سنوياً أو سنوياً.

التحكم بالميزانية

يمكن التحكم بالميزانية بشكل سنوي أو لمدة زمنية معينة لأحد الحسابات من خلال هذه الوحدة. يمكن وضع الميزانيات أو تخصيص جزء منها لكل قسم من الأقسام. وتسمح الصفحة أيضاً بالتعديل السطري للميزانية إذا توافر الإذن بذلك.

  • ادارة الميزانية
  • إضافة ميزانية
  • تعديل الميزانية

التقارير

تقرير الفواتير والتقييمات

يوضح اتجاهات العلامة التجارية والرسوم البيانية التقديرية وصافي المبيعات لكل علامة تجارية على حدا.

تقرير ايرادات المبيعات

توزيع الايرادات على العلامات التجارية، صافي المبيعات

تقرير النفقات

اجمالي النفقات لكل موظف، مخطط النفقات الشهرية

Pin It on Pinterest

Share This